Welkom bij Sport Vis Winkel! Als passionele vissers begrijpen we dat vertrouwen essentieel is – niet alleen in je uitrusting, maar ook in hoe we met je persoonlijke gegevens omgaan. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je de beste karpervisserservaring te bieden:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer
  • Bestelgegevens: Productkeuzes, bestelgeschiedenis en betalingsinformatie
  • Technische gegevens: IP-adres, browser type en apparaatinformatie
  • Communicatie: Correspondentie via e-mail of contactformulieren

2. Hoe gebruiken we je gegevens?

Je gegevens helpen ons om je betere service te bieden:

  • Bestellingen verwerken en bezorgen van karperhengels en accessoires
  • Persoonlijke ondersteuning bieden door ons team van ervaren vissers
  • Websiteverbeteringen door te voeren gebaseerd op gebruikersgedrag
  • Veilige betalingen verwerken via onze beveiligde systemen
  • Nieuwe producten en aanbiedingen delen (alleen met je toestemming)

3. Gegevensdeling en openbaarmaking

We delen je gegevens alleen wanneer dit nodig is:

  • Betalingsverwerkers: PayPal en creditcardmaatschappijen voor veilige transacties
  • Verzendpartners: PostNL en andere logistieke diensten voor bezorging
  • Wettelijke verplichtingen: Als dit wettelijk vereist is

We verkopen nooit je persoonlijke gegevens aan derden.

4. Gegevensopslag en beveiliging

We nemen beveiliging serieus – net zoals we kwaliteitseisen stellen aan onze karperuitrusting:

  • SSL-versleuteling: Alle gegevens worden beveiligd verzonden
  • Beperkte opslag: We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig
  • Geen gevoelige opslag: Creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen
  • Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gegevens

5. Je rechten

Je hebt altijd controle over je gegevens:

  • Inzage: Je kunt je opgeslagen gegevens opvragen
  • Correctie: Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
  • Verwijdering: Je kunt vragen om verwijdering van je gegevens
  • Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Data-portabiliteit: Je gegevens in een standaardformaat ontvangen

6. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies om je winkelervaring te verbeteren:

  • Functionele cookies: Voor winkelwagen en inlogfunctionaliteit
  • Analytische cookies: Om websitegebruik te begrijpen en te verbeteren
  • Voorkeurscookies: Om je taal- en valutakoppelingen te onthouden

Je kunt cookies altijd beheren via je browserinstellingen.

7. Internationale gegevensoverdracht

Omdat we karpervissers wereldwijd bedienen (behalve enkele afgelegen gebieden in Azië), kunnen je gegevens worden verwerkt in landen buiten de EU. We zorgen altijd voor adequate bescherming volgens de GDPR-richtlijnen.

8. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid occasionally bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of verbeterde processen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze website of e-mail.

9. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid? Ons team van ervaren vissers helpt je graag!

E-mail: [email protected]

Adres: 302 Vredewoldlaan, Groningen, NL 9727DH

We behandelen privacyvragen met dezelfde zorg en aandacht die we besteden aan al onze karpervissers!